Prestashop et la puissance d’Amazon FBA

Amazon FBA est devenu l’un des moyens les plus populaires de gagner des revenus en ligne. En fait, plus de 2 millions de personnes vendent sur Amazon dans le monde.

Si vous vous inscrivez au programme Expédié par Amazon, vous pouvez automatiser l’exécution des commandes en tirant parti des services d’ expédition et d’exécution avancés d’Amazon et gagner plus de ventes auprès des clients Prime très convoités d’Amazon.

Environ la moitié de toutes les ventes sur Amazon proviennent de vendeurs tiers.

Et sur les 10 000 meilleurs vendeurs, 66% d’entre eux utilisent FBA.

Qu’est-ce qu’Amazon FBA?

La façon dont cela fonctionne est:

  1. Vous envoyez vos produits à Amazon.
  2. Ils les stockent dans leurs entrepôts.
  3. Lorsqu’un client commande l’un de vos produits, Amazon sélectionne, emballe, expédie et suit la commande pour vous.
  4. Ils gèrent également les retours et les remboursements.

Tout cela a un prix. Amazon facture à la fois des frais de stockage et des frais de traitement.

Cependant, ces frais incluent le service client exceptionnel d’Amazon 24h / 24 et 7j / 7, le coût d’expédition des marchandises aux clients et l’accès à l’un des réseaux de traitement les plus importants et les plus avancés au monde.

Pourquoi Amazon FBA est important:

Amazon compte plus de 300 millions de clients actifs, avec 90 millions d’abonnés Prime rien qu’aux États-Unis. Les marques disponibles spécifiquement pour les acheteurs principaux sont celles qui utilisent FBA.

Et les clients Prime dépensent plus d’argent avec Amazon. Cela signifie que si vous utilisez Amazon FBA et que vous êtes donc plus visible pour les acheteurs Prime, vous pouvez gagner plus d’argent.

Fonctionnement d’Amazon FBA

Amazon gère tout le travail dur pour vous au sein de FBA, donc la façon dont cela fonctionne est assez simple.

1. Envoyez vos produits sur Amazon.

Amazon compte environ 100 entrepôts à travers les États-Unis, dont certains mesurent plus d’un million de pieds carrés.

Vous leur dites quels produits vous envoyez et ils vous indiquent dans quels entrepôts expédier vos produits.

2. Amazon trie et stocke vos produits.

Une fois qu’Amazon reçoit vos produits, ils les trient et les ajoutent à leur inventaire.

Vos produits sont ensuite stockés en toute sécurité dans leurs entrepôts.

Au cas où quelque chose serait endommagé dans l’entrepôt, Amazon vous remboursera.

3. Un client achète votre produit.

Amazon prend en charge l’intégralité de la transaction pour vous.

Ils acceptent les paiements et mettent à jour votre inventaire automatiquement.

4. Amazon expédie votre produit.

L’un des employés de l’entrepôt d’Amazon (ou robots) saisit votre produit du stockage, l’emballe dans une boîte et l’expédie au client.

5. Amazon gère le service client – eh bien, en grande partie.

Une fois que le client reçoit votre produit, Amazon effectue un suivi pour s’assurer qu’il est satisfait de l’envoi.

Ils traitent également les retours ou les questions du client.

Comme pour tout commentaire que vous recevez sur votre liste de produits, c’est à vous de répondre et d’agir.

6. Vous êtes payé.

Toutes les deux semaines, Amazon totalise toutes vos ventes, déduit vos frais de vente et dépose vos bénéfices directement sur votre compte bancaire.

C’est tout! Cela semble assez facile? Il y a quelques choses que vous devez faire pour vous assurer que vous réussissez.

De quoi êtes-vous responsable lors de l’utilisation d’Amazon FBA

Voici ce dont vous êtes responsable:

1. Choisir les produits à vendre.

Vous pouvez vendre à peu près tout ce que vous voulez, mais si vous voulez éviter les frais de stockage, assurez-vous de choisir des produits qui se vendront rapidement.

2. Gardez votre inventaire en stock.

Vous devrez vérifier régulièrement vos niveaux d’inventaire sur Amazon pour vous assurer que vos produits restent en stock.

3. Marketing et publicité de vos produits.

Si vous vendez des produits de marque de premier ordre, vous n’aurez peut-être pas à le faire.

Mais si vous vendez vos propres produits personnalisés, vous devez vous assurer que les gens peuvent les trouver.

Avantages de l’utilisation de Module Prestashop Fulfillment by Amazon (FBA)

Le programme Expédié par Amazon est l’un des meilleurs moyens de développer votre entreprise et de présenter vos produits à un plus grand nombre de personnes.

Certains des plus grands avantages de FBA sont:

1. Logistique et expédition sans effort.

Si vous avez déjà géré votre propre réalisation, vous savez que cela peut prendre beaucoup de temps.

Des ventes plus élevées signifient plus de temps passé à emballer et expédier, ou plus d’argent dépensé à embaucher quelqu’un pour le gérer.

FBA vous permet d’externaliser l’ensemble du processus, en tirant parti de leur expertise et de leur expérience.

2. Tarifs d’expédition réduits.

Les contrats d’Amazon avec les principaux transporteurs leur offrent des rabais importants sur les frais d’expédition.

Ils répercutent ces remises sur les vendeurs sous la forme de prix d’expédition réduits lors de l’envoi de votre inventaire à Amazon.

Les clients en bénéficient également, car de nombreuses commandes sur Amazon sont éligibles à la livraison gratuite.

Et les membres Prime bénéficient d’une livraison gratuite de deux jours sur tous les produits Expédié par Amazon – une incitation énorme qui conduit à une augmentation des ventes.

3. Gestion des retours.

Le traitement des retours est une douleur.

Qu’il s’agisse de traiter avec des clients contrariés, d’inspecter les retours et de gérer tous les aspects administratifs, Amazon s’occupe de tout cela pour vous.

Ils gèrent les demandes des clients, les étiquettes d’expédition de retour et la logistique inverse.

Ils facturent des frais de traitement des retours, mais cela en vaut la peine pour la quantité de travail qu’ils vous enlèvent.

4. Gestion du service client.

Amazon a la réputation de fournir un excellent service client.

Ils offrent une assistance 24h / 24 et 7j / 7 par téléphone, chat et e-mail.

Cela facilite l’esprit des clients et prend une charge énorme de votre assiette.

5. Espace de stockage potentiellement illimité.

L’utilisation de FBA signifie que vous n’avez pas à vous soucier de la quantité ou du peu d’espace de stockage dont vous avez besoin pour vos produits.

Vous n’avez pas à payer pour un entrepôt ou à vous soucier de la taille de l’entrepôt dont vous avez besoin.

Il n’y a pas de minimum d’inventaire, vous pouvez donc envoyer aussi peu qu’un seul produit.

De plus, les vendeurs avec des scores de performance d’inventaire élevés (ce qui signifie que vos produits se vendent rapidement) bénéficient d’un stockage illimité.

6. Livraison rapide.

Amazon possède des centaines de centres de distribution dans le monde entier.

Ainsi, peu importe où se trouvent vos clients, ils peuvent se faire livrer des produits de manière fiable en quelques jours seulement.

Une fois la commande passée, Amazon détermine automatiquement le centre de distribution le plus proche du client et expédie sa commande à partir de là.

7. Exécution des commandes d’autres canaux.

Le service MCF (Multi-Channel Fulfillment) d’Amazon vous permet de vendre des produits sur d’autres canaux sur votre site Prestashop tout en permettant à Amazon de traiter ces commandes.

Vous pouvez même automatiser le processus gratuitement en utilisant notre module

Il envoie automatiquement les commandes de votre boutique Prestashop à Amazon pour exécution.

Il extrait également les mises à jour des commandes et les informations de suivi d’Amazon, envoyant ces données à vos clients depuis votre boutique Prestashop.

Résumé

Le programme FBA d’Amazon permet à toute entreprise, quelle que soit sa taille, de présenter ses produits à des millions de clients et de profiter du plus grand réseau de distribution au monde.

Il vous permet également de tirer parti de leur service client et de leurs capacités de stockage de premier ordre.

De plus, les clients sont plus susceptibles de faire confiance à vos produits lorsqu’ils sont soutenus par Amazon, c’est donc un excellent moyen d’obtenir plus de ventes et d’accroître la reconnaissance de la marque.

Amazon prend une énorme charge de votre assiette en gérant tout cela.

Et la meilleure partie est que FBA s’intègre parfaitement à Prestashop a l’aide de notre module.

Vous pouvez vendre sur les deux canaux et demander à Amazon de gérer l’exécution et la gestion des stocks à votre place.

Bien que le programme FBA présente quelques inconvénients, vous pouvez facilement les minimiser en utilisant les stratégies présentées ici.

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